Si querés revisar cómo se comportan las esquinas de verificación en tu propio flujo, dejá un número o un canal de mensajería y te devolvemos el contacto en el horario que indiques. Respondemos de lunes a viernes, con prioridad para consultas sobre integración de esquemas y lectura de datos en vivo.
Escríbenos por el canal que mejor te venga. Respondemos consultas sobre el atlas, el pipeline de datos biométricos y cualquier duda técnica o de uso de las visualizaciones.
Consultas generales: respuesta estimada en 24 a 48 horas hábiles.
Reportes de error en esquemas o datos: revisión en un plazo de 3 días hábiles.
Solicitudes de colaboración o prensa: derivadas al equipo correspondiente, con acuse de recibo en 48 horas.
Antes de escribir, revisa las preguntas frecuentes: muchas dudas sobre captura, verificación y almacenamiento ya están resueltas allí.
Ir a preguntas frecuentesConsultas sobre esquemas, datasets de referencia o el pipeline de verificación que se muestra en cada recorrido. Respondemos por correo o teléfono durante el horario de atención; para temas de documentación técnica conviene detallar el módulo y la etapa del flujo sobre la que se consulta.